Die Antwortquote in der Gastronomie ist erschreckend niedrig
Median-Antwortquote
antworten nie
antworten auf mehr als 75 %
der Gäste wählen die Konkurrenz, wenn nicht geantwortet wird
MarketingLTB, Restaurant Marketing Statistics 2025
der Verbraucher erwarten eine Antwort auf ihre Bewertung
WiserReview, Google Review Statistics 2026
wählen ein Lokal, das auf alle Bewertungen antwortet (vs. 47% bei stillen)
BrightLocal Local Consumer Review Survey 2024
Keine Antworten, keine Sichtbarkeit, keine Gäste.
Wer Bewertungen ignoriert und sein Google-Profil vernachlässigt, wirkt auf potenzielle Gäste wie ein geschlossenes Lokal. Du verlierst nicht nur Umsatz an die Konkurrenz, sondern auch deinen Platz weit oben bei Google.
Schlechteres Ranking
Google belohnt Aktivität. Ohne Interaktion sinkt deine Reichweite in der lokalen Suche.
Verlorenes Vertrauen
Unbeantwortete Kritik wirkt wie Gleichgültigkeit. 73 % der Gäste entscheiden sich in diesem Moment für die Konkurrenz.
Das Unsichtbarkeits-Risiko
Google rankt Profile ab, die nicht auf Bewertungen reagieren oder unvollständig sind.
Reviews einfach und schnell beantworten
KI-Antwortentwürfe
Geben Sie eine Bewertung ein und erhalten Sie in Sekunden mehrere passende Antwortentwürfe — freundlich, professionell, in Ihrem Stil.
Zeit sparen
Reduzieren Sie den Zeitaufwand für Antworten um bis zu 80 %. Konzentrieren Sie sich auf Ihre Gäste statt auf Formulierungen.
Reputation stärken
Eine hohe Antwortquote steigert das Vertrauen potenzieller Gäste und verbessert Ihre Sichtbarkeit auf Google.
Einfacher Workflow
Behalten Sie den Überblick über offene und beantwortete Reviews. Nie wieder etwas übersehen.
Datenschutz & DSGVO
Ihre Daten und die Ihrer Gäste werden sicher in Deutschland gehostet. Kein unnötiges Tracking, keine Datenweitergabe.
Für Gastronomie gemacht
Spezielle Prompts für Restaurants, Cafés und Bars. Unser Modell versteht Branchen-Sprache und Gefühle.
Dauerhaft sichtbar: So funktioniert's
In drei Schritten von der unbeantworteten Bewertung zur vollautomatischen Antwort.
Google-Business-Profil verbinden
Mit einem Klick über die offizielle Google API – ganz ohne Passwörter oder komplexe Einrichtung.
KI übernimmt automatisch
Neue 5-Sterne-Bewertungen werden automatisch erkannt, im Ton deines Hauses beantwortet und im Hintergrund veröffentlicht. Du musst nichts tun.
Du entscheidest bei 4 Sternen
Bei 4 Sternen oder weniger erhältst du einen fertigen Antwortentwurf – direkt aufs Handy per WhatsApp, freigeben oder anpassen mit einem Klick.
Deine Vorteile auf einen Blick
Weniger Aufwand, mehr Wirkung: So entlastet repuTable dein Team und stärkt deine Reputation.
Volle Kontrolle & Perfekter Ton
Klingt wie du – nicht wie ein Roboter.
Unsere KI lernt den individuellen Charakter deines Betriebs. Egal ob gemütliche Trattoria, gehobenes Fine-Dining oder belebter Biergarten: Jede Antwort drückt echte Wertschätzung aus, geht auf spezifische Gerichte ein und nutzt genau den Tonfall, den deine Gäste schätzen.
Maximale Zeitersparnis
Von 3 Stunden pro Woche auf 3 Minuten.
Verabscheue das tägliche Grübeln über professionelle Antworten auf Kritik oder Lob. Das System generiert fertige Antwortvorschläge mit einem Klick – oder übernimmt auf Wunsch die Beantwortung von 5-Sterne-Rezensionen komplett autonom im Hintergrund.
Besseres Google-Ranking & Mehr Tische
Mehr Sichtbarkeit, mehr Reservierungen.
Google belohnt Restaurants, die aktiv und schnell auf Gästefeedback reagieren, mit besserer lokaler Sichtbarkeit. Durch lückenlose Antworten steigerst du dein Ranking in der lokalen Suche (Google Maps) und gewinnst automatisch neue Gäste.
Live-Demo: So antwortet repuTable
5-Sterne-Bewertungen gehen vollautonom raus. Ab 4 Sternen bekommen Sie den Entwurf zur Freigabe.
Was für ein rundum gelungener Abend! Das Steak war perfekt gegart, die Weinkarte überrascht mit echten Geheimtipps und das Team strahlt eine so herzliche Gastlichkeit aus. Wir haben uns selten so willkommen gefühlt.
Liebe Mira, ein großes Dankeschön für Ihre wunderbare Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie das Steak und die Weinkarte so begeistert – unser Sommelier hat sich besonders über den Hinweis auf die Geheimtipps gefreut. Wir geben das Lob gerne an das ganze Team weiter und freuen uns auf Ihren nächsten Besuch!
Was Bewertungsantworten wirklich kosten
Ein realistischer Vergleich – Zeitaufwand, Agenturhonorar und repuTable.
Selbst antworten
Zeitwert pro Monat
- 5–10 Std. Inhaberzeit pro Monat
- Antworten bleiben oft liegen
- Tonfall schwankt je nach Tagesform
Agentur beauftragen
pro Monat
- Lange Reaktionszeiten
- Vertragsbindung und Setup-Kosten
- Kein eigener Aufwand
repuTable
pro Monat, keine Setup-Gebühr
- Antwortentwurf in Sekunden
- Freigabe per WhatsApp-Klick
- Monatlich kündbar, 14 Tage kostenlos
Eine klare, faire Preisgestaltung
Keine versteckten Kosten, keine Setup-Gebühr. Jeder Tarif startet mit 14 Tagen kostenlos, monatlich kündbar.
Professional
5 Sterne vollautonom – bei Kritik entscheiden Sie per WhatsApp
monatlich abgerechnet, zzgl. gesetzlicher MwSt.
- 1 Standort
- Neue Google-Bewertungen werden automatisch eingelesen
- 5-Sterne-Bewertungen werden vollautonom im Hintergrund beantwortet – ohne Ihr Zutun
- Bei 4 Sternen und weniger erhalten Sie den Entwurf zur Freigabe
- Personalisierte, tonal passende Antwort-Entwürfe (wertschätzend bei Lob, deeskalierend bei Kritik)
- Freigabe kritischer Bewertungen per Klick in WhatsApp – kein Login nötig
- Unbegrenzte KI-Antwortentwürfe
- Priorisierter E-Mail-Support
- 14 Tage kostenlos testen
Multi-Standort
Für Gastronomiegruppen – Automatik-Schwelle frei wählbar
monatlich abgerechnet, zzgl. gesetzlicher MwSt.
- Bis zu 5 Standorte
- Alles aus Professional
- Automatik-Schwelle frei wählbar – z. B. auch 4 Sterne autonom veröffentlichen
- Standortübergreifende Auswertung
- Persönlicher Ansprechpartner
- 14 Tage kostenlos testen
Häufige Fragen von Gastronomen
Klingt das nicht extrem künstlich oder nach Spam?
Nein. Unsere KI wurde speziell mit Hunderttausenden Gastronomie-Rezensionen trainiert. Sie vermeidet Roboter-Floskeln und variiert den Satzbau dynamisch. Du kannst zudem jederzeit eigene Begriffe festlegen (z. B. den Namen deines Küchenchefs oder spezifische Begrüßungen), die verwendet werden sollen.
Was passiert, wenn ein Gast eine schlechte (1–2 Sterne) Bewertung schreibt?
Bei negativen Bewertungen greift unser Sicherheits-Stop: Das System veröffentlicht nichts automatisch, sondern generiert einen durchdachten, deeskalierenden Antwortvorschlag. Du kannst diesen mit einem Klick anpassen oder freigeben. So verhinderst du unsachliche Emotionen im Netz.
Wie lange dauert die Einrichtung?
Weniger als 3 Minuten. Du verknüpfst dein Google-Business-Profil mit einem Klick, wählst deine bevorzugte Tonalität aus und kannst sofort loslegen. Es ist keine Installation von Software erforderlich.
Greift das System direkt auf meinen Google-Account zu?
Ja, über die offizielle und zertifizierte Google My Business API. Dadurch sind deine Zugangsdaten absolut sicher und du musst Passwörter niemals im Tool hinterlegen.
Kann ich das Tool kostenlos testen?
Ja! Du kannst das System 14 Tage lang mit all seinen Funktionen testen – völlig kostenlos und ohne Angabe von Zahlungsdaten. Der Testlauf endet automatisch, wenn du dich nicht aktiv für ein Abo entscheidest.
Starten Sie noch heute mit mehr Antworten
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